Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 6 Ekim 2026

Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası

Bu metin, NEB Collection (“NEB Collection”, “biz”) olarak nebcollection.com sitesini ziyaret ettiğinizde, mülk aramasını ve yapay zekâ asistanımızı kullandığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar. Verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve size uygulanıyorsa Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) çerçevesinde işleriz.

1. Veri sorumlusu

NEB Collection
Kassandra 630 77, Selanik, Yunanistan
E-posta: info@nebcollection.com
Telefon: +90 535 791 02 35 · +30 698 949 20 81

2. Hangi verileri topluyoruz

Formlar ve talepler: ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, yazdığınız mesaj, formu gönderdiğiniz sayfa ve kampanya (UTM) parametreleri. Bu metni onayladığınız da kaydedilir.
Yapay zekâ asistanı ve arama: arama kutusuna ve NEB Yapay Zekâ Asistanı’na yazdığınız sorular ve seçtiğiniz filtreler.
WhatsApp ve telefon: WhatsApp veya telefon bağlantısına tıkladığınızda görüşme WhatsApp ya da telefon uygulamasında gerçekleşir; orada bize gönderdiğiniz bilgileri alırız.
Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı ve cihaz türü, dil, görüntülenen sayfalar, yönlendiren sayfa ve yaklaşık konum; çerezler ve benzeri teknolojilerle toplanır (bölüm 6).

3. Verileri neden ve hangi hukuki sebeple işliyoruz

Amaç	Hukuki sebep
Talebinizi yanıtlamak, sizi geri aramak, istediğiniz proje bilgilerini iletmek	Açık rıza ve sözleşme hazırlık (KVKK m.5/1 ve m.5/2-c; GDPR m.6/1-a, b)
Sitenin çalışmasını ve güvenliğini sağlamak, spam ve kötüye kullanımı önlemek	meşru menfaat (KVKK m.5/2-f; GDPR m.6/1-f)
Ziyaretleri ve reklam performansını ölçmek, siteyi iyileştirmek	Çerez bannerindeki açık rızanız
Müşteri olmamanız halinde yasal, muhasebe ve kara para aklamayı önleme yükümlülüklerini yerine getirmek	Hukuki yükümlülük (KVKK m.5/2-a, ç; GDPR m.6/1-c)

Kişisel verilerinizi satmayız ve hukuki sonuç doğuran otomatik kararlar için kullanmayız.

4. Yapay zekâ asistanı

NEB Yapay Zekâ Asistanı ilanlarımız hakkındaki soruları yanıtlar. Yazdığınız metin, herkese açık ilan kataloğumuzun özetiyle birlikte, yanıt üretilebilmesi için yapay zekâ sağlayıcımıza (Anthropic, PBC) API üzerinden iletilir. Lütfen pasaport numarası, banka bilgisi veya şifre gibi hassas bilgileri yazmayın. Asistan yanıtları bilgilendirme amaçlıdır; hukuki, vergisel veya yatırım tavsiyesi değildir.

5. Verileriniz kimlerle paylaşılır

Verileri yalnızca siteyi ve işimizi yürütmemize yardımcı olan, verileri korumayı sözleşmeyle üstlenen hizmet sağlayıcılarla paylaşırız:

Web barındırma, güvenlik ve içerik dağıtımı (GoDaddy, Cloudflare);
Talepleri yönetmek için e-posta ve müşteri ilişkileri (CRM) araçları (örneğin Kommo);
Analiz ve reklam hizmetleri (Google Tag Manager, Google Analytics, Google Ads, Hotjar) — yalnızca çerez tercihlerinize göre;
Yapay zekâ işleme (Anthropic);
WhatsApp (Meta), orada bizimle iletişime geçerseniz;
Harita ve medya sağlayıcıları (OpenStreetMap tabanlı hizmetler, OpenFreeMap, Esri, Google Maps, YouTube); harita veya video yüklendiğinde IP adresinizi alırlar;
Mülk talebinizin gerektirdiği durumlarda, sizin de katılımınızla, Yunanistan’daki avukat, mühendis, yazılım ve iş ortaklarımız;
Kanunen yetkili kamu kurumları.

Bu sağlayıcıların bazıları Avrupa Ekonomik Alanı ve Türkiye dışında, örneğin ABD’de bulunur. Bu durumda yeterlilik kararlarına, Standart Sözleşme Maddelerine veya eşdeğer güvencelere dayanırız; KVKK kapsamında yurt dışı aktarımlarında ilgili mevzuattaki şartlara uyarız.

6. Çerezler ve benzeri teknolojiler

Siteye ilk girişinizde çerez bannerinden çerezleri kabul edebilir, reddedebilir veya özelleştirebilirsiniz. Zorunlu çerezler her zaman etkindir; diğerleri yalnızca rıza verirseniz kullanılır:

Kategori	Örnekler	Amaç
Zorunlu	Çerez tercihi, dil, güvenlik	Sitenin çalışmasını ve tercihlerinizin hatırlanmasını sağlar
İstatistik	Google Analytics, Hotjar	Sitenin nasıl kullanıldığını anlamamızı sağlar
Pazarlama	Google Ads, Google Tag Manager	Reklam sonuçlarını ve dönüşümleri ölçer

Tercihinizi her sayfanın altındaki “Manage consent” bağlantısından veya tarayıcı ayarlarınızdan istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

7. Verileri ne kadar saklarız

Talep verileri: son iletişimden itibaren en fazla 3 yıl; müşteri olmamanız veya daha erken silme talep etmeniz halinde buna göre.
Müşteri kayıtları: Yunanistan ve Türkiye vergi, muhasebe ve hukuk mevzuatının gerektirdiği süre.
Analiz verileri: her sağlayıcının saklama ayarlarına göre, genellikle 14–26 ay.

8. Haklarınız

KVKK m.11 uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işleme amacını ve amaça uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarılan üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik analiz sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. AB’de yaşayan kişiler ayrıca GDPR kapsamında erişim, düzeltme, silme, kısıtlama, itiraz ve veri taşınabilirliği haklarından yararlanabilir. Rızanızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz; bu, önceki işlemeleri etkilemez. Taleplerinizi info@nebcollection.com adresine iletebilirsiniz; en geç 30 gün içinde yanıt veririz. Şikayet hakkınız: Kişisel Verileri Koruma Kurumu (kvkk.gov.tr) veya Yunanistan Veri Koruma Otoritesi (dpa.gr).

9. Güvenlik

Verilerinizi korumak için şifreli bağlantı (HTTPS), erişim kontrolü, spam koruması ve düzenli güncellemeler kullanırız. Hiçbir çevrim içi hizmet tamamen risksiz değildir; bir olay halinde hızla hareket ederiz.